本集剧情
第5集：本集剧情
危机公关赛开始，平台模拟"产品质量问题引发大规模投诉"的场景。中国队的智能项圈被"投诉"电池过热，社交媒体上负面舆论迅速发酵。李明立即启动应急预案：第一时间公开道歉，承诺无条件退货退款，同时邀请第三方检测机构直播拆机检测。检测结果显示电池温度在安全范围内，舆论开始反转。但真正的危机来自内部——团队成员张伟在个人账号上发布不当言论，被截图传播。李明当机立断让张伟暂时退出直播，由王芳接手，并发布诚恳的道歉视频。日本队的田中惠子则采用"沉默是金"策略，反而因反应迟缓被评委扣分。本轮结束，中国队危机处理得分最高，但内部裂痕已悄然出现。